NCCU 集中營

吳淡如

東西越貴，買東西的「感覺」越重要；感覺不對，再有錢的人也不想花錢。

　　
她是房屋銷售公司的超級銷售員。

　　
近中年才轉換跑道的她，投入這個行業確有因緣。

某天她因為內急，就近到附近的代銷工地借廁所，只因為那一位借她廁所的銷售小姐對她很客氣，使她忍不住付了二千元的訂金訂了一戶房子。

　　
這件事開啟了她對這個行業的好奇心，本來是中學老師的她，竟然在不久之後轉行當「跑單小姐」

　　
聽說她的業績所向無敵，素來也以敢賺與敢花聞名，我忍不住跟她打聽，為什麼她能夠這麼得客戶的賞識？

　　
看來十分溫柔敦厚的她笑說，第一要件是：不勢利，就算銷售的是上億的個案，也不能夠有勢利眼，只看到雙Ｂ的車才接待。

　　
她說，一個人一輩子也許只買一棟房子，所以應該要在看房子的時候，得到最好的尊重和對待。

　　
最近，她就有兩個因為不勢利而做到了業績的案例：有個個案每坪近百萬，必須預約才能夠看房子，某日下午有個中年太太竟然騎著腳踏車推門進來，她一樣熱情接待，結果，騎腳踏車的太太在離去時訂下了一戶六千多萬的房子，外加四個停車位。

　　
後來她在信義計劃區販售每戶價值千萬的小套房，也碰到了一位穿著十分普通，坐著計程車來看房子的歐吉桑，同在樣品屋服務的其他同事，只把這位歐吉桑當成看熱鬧的，然而，在她詳細解說之下，這位先生竟然訂下了六間千萬小套房，原來他是一位專業的房地產投資客。

　　
「看人永遠不要看外表。」頂尖售貨員說。

　　
沒錯。我也認識一位汽車公司的頂尖銷售員，他也表示：每次高級汽車展售會，總有一些全身名牌的紳士名媛來看車，但是真正會買車的，其實有很多是穿得像清晨要到巷口買豆漿的歐吉桑與歐巴桑。

　　
東西越貴，買東西的「感覺」越重要。

相信很多人都有這樣的經驗：本來想要到名牌專賣店買個名牌包，卻被自以為尊貴的名牌銷售員冷眼嚇跑。

感覺不對，再有錢的人也不想花錢。

　　
這些年來，我訪問過非常多的頂尖銷售員，在他們的成功字典裡，都有「不勢利」這三個大字！

　　
勢利，不過是短視近利。

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在"藝術人生"節目裡，主持人問有名望的來賓40歲了怎麼還沒結婚？

來賓笑著說沒有找到合適的。

「想找一個什麼樣的呢？」

來賓沉思了片刻，回答：「就想找一個隨時隨地能和我聊天的人！」

主持人笑了：「這還不容易？」

來賓大搖其頭，很認真地說：「不容易！不容易！有些話，在有些時候，對有些人。找到一個你想跟她說，能跟她說的人，不容易！」

另一個是電視連續劇《康熙大帝》裡的康熙，後宮粉黛三千，他最愛的人是容妃。他到容妃那裡最愛說的話就是「朕想和你說說話！」然後就國事家事地傾訴一番。

到後來不得已廢棄容妃後，每每習慣使然，鬱悶時總要走到容妃宮前。但人去宮空，貴為千古大帝，連一個說話的人也沒有！

這兩個成功人士對愛人的要求都同樣能夠說說話而已！細細想來也就如此：你的事情再偉大，再轟轟烈烈，你也是一個人，一個有七情六慾的平凡的人。也希望有那麼一個貼心貼肺，知冷知熱，能深刻理解你的思想與情感的人在身邊，跟你交流，溝通。這樣，你就不至於孤單，寂寞。

曾經在書上看到這樣一段話：「找一個你愛聊的人做伴，因為當你年齡大了以後，你會發現喜歡聊天是一個人最大的優點。」當時還以為這只是小女人情懷，現在看來，不只女人，男人更有這樣的要求啊。那就找個你愛聊而興趣相投的人做伴吧，這世界太大，太複雜，變化太快。

拉住一個你時時刻刻、隨時隨地想跟她說、又有說不完的話的人的手，你就擁有了康熙都沒有的幸福！

許多事等您老了才明白:人到老年，會突然醒悟：生命是有盡頭的。這種感悟會使他們行動起來，去做一些他們很想做但以前總也沒有做的事情，有時，他們甚至用他們意料不到的方式。

人到老年，才真正認識自己：也才真正屬於自己，並且用一種寬容、舒適和誠實的方式接受自己。

人到老年，方才明白：東奔西走竭力想去改變的不是別的，恰恰是他們自己。幾十年的時光換來的不是別的，而是…心靜如水。

人到老年，才真正領悟到：什麼叫百川歸海，什麼叫萬物歸一。

人到老年，開始明白，老年自有老年的風景。青春雖然美麗，但它會隨時間的流逝而褪色，而青春的心境才是生命中一道不變的風景。

人到老年，能冷靜地去看待婚姻和家庭。他們知道…世上沒有完全合乎男人心意的女人，也沒有完全合乎女人心意的男人。

人到老年，已懂得安慰自己：並且學會了在似乎無盡的黑暗中…為自己點一盞希望的燈。

人到老年，看人看事不像過去那麼簡單。因此，不必非得按自己的主意行事或在意別人的看法。

人到老年，開始明白，世事並非黑白分明，在黑白之間往往有一系列的中間色。

人到老年，開始明白：人生一世，無論成功與失敗，歡樂與痛苦，盛衰與榮辱，都如自然流水，從哪裡來還將到哪裡去。於是，寧靜致遠。

人到老年，開始明白，衰老不是從中年開始，而是從對生活的厭倦開始的。

人到老年，開始明白：孤獨、寂寞、痛苦、失敗，是人生不可缺少的調味品，因此，善待它們，就是善待真實的人生。

人到老年，能坦然地面對自己的平凡。他們明白，並非人人都能成功，人人都能大有作為；但做人也是一生的事業，只要自己奮鬥過、追求過，失敗了又何妨？

人到老年，胸懷開始變得像大海一樣，裝得下…四海風雲，容得下…千古恩怨。

人到老年，可以領悟到人生最實質、最內在、最主體的內容，可以把美麗的花朵和豐收的果實糅進生命的脈絡，滋養人生，豐富人生，實現人生。

第一名：射手女
射手女就是喜歡man一點的﹑能寵她的男人，例如開車姿勢很帥、或一下子就把重物就往肩上扛...等等，都會讓她覺得好有男人味，好有依靠，骨子裡非常小女人又膽小的射手女會打心眼裡安心不少。面對舉止斯文、講話慢條斯理的溫柔漢，不由得讓射手女心裡煩躁起來，沒興趣聽他講什麼。

第二名：金牛女
金牛女認為男生可以溫柔，因為太man也是會讓她有壓力的，但卻絕不能「娘」，金牛女要的是擔的起責任，做事情有條理，對自己人生有規劃有想法的男人，而且男生若不夠堅強的話，反而顯得她太man，這樣就不對了。雖然不會很明顯排斥溫柔漢，可是心裡卻會給對方不及格的分數。

第三名：處女女
處女女個性吃硬不吃軟，男生想長久維持關係的話，一定要比她有原則，比她有骨氣，因為處女女欣賞為原則奮戰不屈的男子漢。而且處女女超愛小鳥依人的感覺，這一切都需要對方扮演偉丈夫的形象才能燃起熱情。若處女女犯了錯，男生還是不責怪地百依百順，反而會遭她看輕，覺得太無能。

第四名：雙魚女
雙魚女遇強則弱，遇弱則強，所以當她遇到大男人型時就會變成小女人，反之遇到溫柔小男人型，那麼她就變成大女人了，態度不耐煩講話又犀利，而且基於制衡的心理作用，雙魚女甚至會表現出高傲厭惡的模樣，因此溫柔漢跟她相處起來也會相當辛苦。其實雙魚女心裡深處還滿希望自己當個傻女人就好。

第五名：獅子女
獅子女不會不欣賞溫柔男，只是她更愛慕陽光男，獅子女認為要男友一定要帶得出門，要夠帥﹑夠體貼，才能讓自己在姊妹淘前抬頭挺胸，特色更是不可少，好比很高、很壯或者出手很大方等等，如果男友跟其他男友一比，贏的是太溫柔，聯想到弱不禁風的獅子女可是會覺得太沒面子了。

單親家庭非見不得人，只要有愛，並給予正確的觀念，單親也能建立有尊嚴、有品質的家庭。

隨著現代人工作職場的快速更易，與社會關係的複雜化，婚姻的保障不再是家庭穩定的基礎。

很多心理學家都相信，約有八成五的家庭不健全，得依大小不同的各種謊言掩飾，包括還登記在婚姻配偶欄上的名字。

單親不再只限於失婚或喪偶者，事實上很多夫妻的一方，長期扮演的是孤軍奮戰的單親角色，在台灣社會尤其嚴重。

單親是一個深層的社會議題，有必要給予一個新的定義。

每次學校開學，很多學校都會發給學生家庭狀況調查表。最近在個人的部落格，收到幾位心碎母親的留言，表示她們內心正在掙扎，不知該不該讓學校、老師甚至孩子知道，他們家已屬於單親家庭？老師是否會給孩子貼上標籤？如何跟孩子啟口？

換句話說，大多數人無法承認自己離婚。這種心理很正常，受制於長期社會集體觀念的影響，有時集體觀念的暴力相當殘忍。

＜做好心理準備＞單親新解 別畫地自限

遇到這些情況，通常給問題標準答案，都不是正確的做法。首先我們該問自己，是否做好了接受單親的準備？是否對內（包括自己）、對外都能承認個人的失婚狀態？是否覺得離婚是正確的選擇？如果這些問題的回答全都「是」，那麼答案自然就會出來了。

如果對於自己的選擇，抱持著正面態度，我們就有很多正面的能量和做法。

失婚不是罪過，人生充滿了橫逆、失望、傷痛，相信離婚都不是個人的選擇，否則當初就不會結婚。有太多的感情挫折、背叛，讓人不得不離開。單親家庭亦非見不得人，家長若因此先入為主，給自己和孩子築起一道牆，豈不畫地自限，隔絕了對未來生活的憧憬，對孩子不是更不公平？

事實上越來越多數據顯示，有很多家庭分隔兩地；有很多夫妻的一方，永遠有足夠的理由，在家庭生活中缺席。如果了解，這樣的家庭逐年增加，表面上雖是雙親，但其中之一親，並不參與家庭、孩子的生活。嚴格來說，這樣的家庭不就屬於單親嗎？

從這個角度來看，單親就不足以為奇，單親也並不顯得那麼的不幸了。

其實，我們都不知道什麼時候，自己也有可能變成單親家庭。

我們可能失去婚姻，但不會失去家庭。任何人只要願意，都可以組成一個家，更何況是親子。家的溫暖來自愛的力量，有多少愛就有多少能量，無關乎雙親或單親。

＜為何要洩氣＞正面迎接 家是永遠存在

婚姻的伴侶有可能棄家而去，但家卻不會自己離開，除非留在裡面的人也棄守。否則無論多久，家仍舊運作，家仍舊提供溫暖，那個可貴的承擔者，就是留下的單親。

社會的集體刻板印象，常表現於媒體上，當電視報導某不良少年滋事時，旁白總不忘加進一句：「這少年（少女）來自單親家庭……」。事實上，他來自雙親或單親家庭都不重要。重要的是，他是否接受到良好的家庭教育。

正確家庭教育觀的給予，常關係到教養者個人的修為，與是否來自有父有母的家庭無關。就算雙親同在，亦不乏養出頻頻鬧事的不肖子；而來自單親家庭，也常見優秀子弟。

所以，單親或雙親，對一個人的影響並非絕對的。

有一天，變成了單親，也不必太難過，更不必覺得羞慚。孩子是最厲害的觀察家，大人的一言一行，喜怒哀樂，甚至內心的幽微處，都逃不過他們的眼睛。因此，不如收拾自己的心情，調整自己的心態，教導孩子接受人生的不完美。並告訴孩子，如果有人迫不得以離開，我們唯一能做的就是接受和尊重。

雖然如此，但並不表示這個家從此黯淡。只要對生活充滿希望，對人生還有期待，家依然是我們歡笑和依戀的所在。當然，引導者得有凡事正面思考的態度。

＜家長的功課＞只要有愛 哪來殘缺

當然，離婚對一個人的傷害之大，恐難以估算，最常見的是擁有孩子監護權的一方，阻止另一方探視孩子或不准孩子思念對方，拿孩子做報復的工具。但是這報復之劍，往往到最後會回刺到自己身上。

大人對自己的感情有決定權，但別忘了，孩子也有需要雙親之愛的權利。

一個敦厚勇敢的母親或父親，應該鼓勵孩子和離開的「另一親」，建立良好的親子關係。畢竟身心健康的孩子，才是父母最大的安慰。

家雖少了一親支撐，天並不會塌下來，屋簷上依舊有一片藍天；天花板也不會垮下來，室內仍然可以溫馨祥和。只要有愛，並給予正確的觀念，單親也能建立有尊嚴、有品質的家庭。

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有一位美國人利用週末帶著九歲的孩子去釣魚，河邊有塊告示牌寫著：「釣魚時間從上午九點到下午四點止。」

一到河邊，父親就提醒孩子要先讀清楚告示牌上的警示文字。

那位孩子很清楚只能垂釣至下午四點。

父子倆從上午十點半開始垂釣，直到下午三點四十七分左右，突然間孩子發現釣竿的末端已彎曲到快要碰觸水面，而且水面下魚餌那端的拉力很強，他大聲喊叫父親過去幫忙，這種情形顯示應該是釣到了一條大魚。

父親一邊協助孩子收線，一邊利用機會教導孩子如何跟大魚搏鬥，兩人經過一段時間的拉、放之後，終於將一條長約65公分、寬約22公分、重約七、八斤的大魚釣了起來。

父親雙手緊緊捧著大魚，跟孩子一起欣賞著，孩子顯得非常高興又很得意。

不料突然之間，父親看了一眼手錶，收起笑容對孩子正色地說：「親愛的，你看看手錶，現在已經是四點十二分了，按照規定只能釣到四點正，因此我們必須將這條魚放回河裡去。」

孩子一聽，趕緊看著自己腕上的手錶，證實確是四點十二分，但卻很不以為然地對父親說：「可是我們釣到的時候，還沒到四點啊！這條魚我們應該可以帶回家。」

孩子一面說，同時露出一臉渴望的表情，加上懇求的語氣看著父親，可是父親隨即回答說：「規定只能釣到四點，我們不能違背規定。不論這條魚上鉤的時候是否在四點以前，我們釣上來的時間已經超過四點，就應該要放回去。」

孩子聽了之後，再次對父親要求：「爸爸，就這麼一次啦！我也是第一次釣到這麼大的魚，媽媽一定很高興。這裡又沒有人看到，就讓我帶回家去吧！」

父親斬釘截鐵回答說：「不可以因為沒有人看到就說要帶回去。不要忘記，上帝在看啊！祂知道我們做了什麼。」

說著，隨即與孩子捧起那條魚，將它放回河裡去。

孩子眼裡含著淚水望著大魚離去，沒有再說一句話，默默跟著父親收拾起釣具回家了。

十多年後，這個孩子成為一位口碑很好的律師。

在他的事務所會客廳裡掛著一幅匾額，寫著：「你們說話，是，就說是，不是，就說不是；再多說便是出於那邪惡者。」

每個來找他辦案的人，他都要求當事人必須先讀一次這句話，然後對他們說：「若是被我發現你有隱藏案情，或是不誠實，我會立即拒絕為你辯護。因為我無法替不誠實的人伸冤，那會違背我的信仰良知。」

這位律師名叫喬治．漢彌爾頓（GeorgeHamilton），在紐約市執業，他最出名的一句話是：「我從不強辯，只照實說出事實真象，因為上帝知道我所說的每句話。」

這個故事取材自聯合報，我的經驗顯示它不是虛構的。

有一回去加拿大西岸的溫哥華島旅遊，當我駐足海邊欣賞美景時，不遠處有幾位青少年正在垂釣，但見一人釣起一隻螃蟹，並未立即收入盛裝魚穫的器皿，而是拿出尺來丈量一番以後，出乎我意料地將螃蟹投回海中。

我好奇地走近一探究竟，但見海邊豎立著一塊告示牌，上面寫著：「限釣十五公分長度以上的螃蟹！」

不問即知，原來剛才釣到螃蟹的那位少年，拿尺為螃蟹量身，發現它的長度不滿十五公分，即自動將螃蟹放生回大海去了。

由上述兩個案例，讓我們見識到西方先進國家人民在生態保育和守法精神上所樹立的典範，展現出他們的教育與公共道德水平，這是我們台灣人遠遠比不上的地方。

如果您是那位釣到大魚的孩子的父親，會要求孩子把魚放回河裡嗎？

還是可能會有另外一種情形，因為孩子在學校裡聽到老師的教導，要守法守規，而打算將魚放生之際，您卻反過來告訴孩子：「沒關係，我們是在四點以前釣到的，而且又沒有人看見，這條魚應該是我們的。」

以我對台灣人的信心，相信多數父母是會這樣做的。

如果您是喬治．漢彌爾頓律師，會放著找上門的顧客、送上門來的鈔票不賺，而要求他們說誠實話，您自己也自我要求憑良知為他們辯護嗎？

這樣做豈不是要放棄大多數業務機會，跟自己的荷包過不去？

為人父母者，請效法故事中的父親，以身作則教導孩子做一個誠實的人。

身為企業經營者，請效法喬治．漢彌爾頓律師，依循正直的原則從事交易，賺取有道之財。

身為上司者，也請效法喬治．漢彌爾頓律師，以身作則教導部屬，不僅學習經營之術，還得修練處世之德。

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