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檔案從 7月 17th, 2008

職場密技》川普開除員工的5不原則

星期四, 7月 17th, 2008

 


拜電視影集《誰是接班人》(The Apprentice)之賜,美國房地產大亨唐納‧川普(Donald Trump)最為人熟知且津津樂道的一句話就是:「你被開除了!」(You're fired!)這個真人實境的競賽節目中,川普每集照例會開除一位表現欠佳的參賽者。

「你被開除了」這幾個字,似乎很輕易就能說出口,但實際上,川普很清楚,開除員工一點都不容易。

「即使是開除世上最惡劣、最愚蠢的笨蛋,都無法讓人開心,」川普指出,做出開除員工的決定就夠讓人苦惱,到了真正執行的時候,更是經常出現難以預料的麻煩。所以,川普建議,主管在開除員工之前,最好能將下列「5不」謹記在心:

第1不:不要貿然行事,最好照規定來

開除員工的風險其實很大,若處理不當,往往會導致被開除員工心生不滿,甚至控告前雇主。最好是能制訂相關規範,做為開除員工的理由及方法依據,並依照規範來執行,才能保護自己。

第2不:不要在憤怒的情況下開除人

在憤怒時,往往會做出情緒化的錯誤判斷。假如你覺得自己快要生氣了,先找個地方讓自己冷靜下來。等到心平氣和的時候,再和可以提供你客觀建議的人討論整個情況。

第3不:不要在別的員工面前發脾氣

當你對某位員工不滿,欲與對方進行討論時,千萬不要選在公開場合,或是其他員工可能會不小心看到或聽到的地方。

第4不:要開除員工時,不要在你的辦公室會面

選一個中立的場所(例如會議室),萬一情況不對時,你才能轉身走人。

第5不:不要與員工爭辯

在開除員工時,千萬不要與員工爭辯,要文明,要實事求是。對方一定會難過,因此要直接而有禮貌,一定要給予對方充分發言的機會。

(取材自《川普商學院:成功術101》,財訊出版。)

邏輯力》So What?Why So?

星期四, 7月 17th, 2008

充分依據 驗證解答

從整理好的資料中找出「到底是怎麼一回事」,並且確認「真的是這樣嗎」,進一步的驗證、確認,以檢視做出的結論能不能符合原訂的需求與目的。

「老闆,昨天和經銷商開會的紀錄,我已經整理出來了,請您過目一下。」

「好,整理得挺詳細的……咦,你的結論A和結論C的關係,看起來好像滿牽強的耶!」

「嗯,這個嘛……」

上述的對話,你是不是覺得似曾相識呢?

無法從資料中順利引出正確的根據和有用的結論,是許多工作者常犯的毛病,也是問題無法解決的關鍵。所以,在思考、分析事情時,除了必須利用MECE的方法,毫無遺漏且互不重複地拆解資料之外,還要從整理好的資料中,找出「其中到底是怎麼一回事」,並且確認「真的是這樣嗎」。而能做到這一點的技術,就是所謂的「So What?Why So?」。

顧名思義,「So What?Why So?」可分為兩部分。「So What?」是指從整體資料或經過分類整理的內容中,萃取出可以回答問題的重點。比如說,顧客為餐廳所填寫的回函中,會有各式各樣的意見。如果將這些意見分為人員、餐飲、環境等項目,便可從中找出顧客不滿意的主要因素,包括「服務生對菜色不夠了解」「餐廳標示不夠清楚」等,這就是「So What?」。

「Why So?」則是針對「So What?」所得到的結果,再去追問「為什麼會有這樣的結論」,並且以手邊的資料做進一步的驗證、確認。在上述的例子中,以「服務生對菜色不夠了解」這項關鍵因素來看,在歸納出「加強訓練」「只錄用大專學歷的人」等結論的同時,還必須回頭檢視這些解決方法,有沒有事實或依據;如果沒有,就不是正確答案。

根據邏輯思考專家照屋華子與岡田惠子的看法,「So What?Why So?」還可再細分為兩類,一類是「觀察型So What?Why So?」,一類是「洞察型So What?Why So?」。

觀察型是指透過分析,正確地說明存在的現象或事實重點;洞察型則是從多種現象或事實,發掘出其中共通的事項或機制,是更進階的分析方法。不過,對一般工作者來說,無論是觀察型或洞察型,兩者都是必備的思考技巧,可以依不同的目的來使用。

透過「So What?Why So?」的方法,可快速地找出資料中有助解決問題的菁華部分,並確保思考邏輯的正確性,不會出現前後無法扣連的結論,也可在溝通時讓雙方就事論事,降低發生爭議的機會。若能靈活而熟練地運用,碰到再複雜的問題,都可迎刃而解!

這波經濟危機是至少30年來最險惡的一次

星期四, 7月 17th, 2008

這波經濟危機是至少30年來最險惡的一次

中廣新聞網╱夏明珠 2008-07-15 11:03             

對全球許多投資人而言,這波經濟危機,是他們這輩子到目前為止,所經歷過最恐佈的一次,而許多已經有幾十年投資經驗的老手,也開始這麼認為。

(夏明珠報導)

美國次級房貸風暴引發的全球股市重挫,給許多投資人從未有過的驚心動魄經驗,相形之下,20002001年網路泡沫,已經不夠看,1980年代晚期和1990年代早期的信貸危機,也顯得微不足道,就連199798的亞洲金融危機,都相形遜色。

和這一回合經濟危機最足以比擬的是1970年代,當時的經濟成長減緩,通膨加速,美元貶值以及油價飆漲,這次都具備了,這一回,加上房市泡沫化以及商品價格飆漲的因素一起攪和,它對經濟的衝擊,很可能更有過之。

投資專家索羅斯斷言,這可能是他畢生遭遇最嚴重的一次金融危機,它的影響將擴及美國總體經濟,而不僅限於金融市場。

索羅斯說,經濟蕭條已經緩緩來襲,它報到的速度愈慢,威力就愈強。房利美和房地美是這波危機中,最新引爆的炸彈,目前美國平均每天有八千到九千個房貸戶喪失抵押品贖回權。過去短短一個禮拜,房利美和房地美的股價,就幾近腰斬。見識過1970年代停滯性通膨的投資專家說,在全球化的投資市場上,已經找不到所謂的避險天堂,這一次經濟危機,程度恐怕是至少三十多年來,最嚴重的。

帛琉好好玩生理期來還下水 鯊魚愛上女記者

星期四, 7月 17th, 2008

帛琉好好玩生理期來還下水 鯊魚愛上女記者

NOWnews 更新日期:2008/07/09 12:21 記者陳志東帛琉報導˙攝影

什麼樣的海域活動最刺激?香蕉船、漢堡、衝浪、拖曳傘…等等都已經不夠看,現在帛琉最刺激的玩法就是「與鯊魚共遊」。位於帛琉洛克群島中的Ngermeaus無人島周邊海域,平常就有數十隻鯊魚定居,被當地人稱為「鯊魚灣」。當地導遊會刻意帶著血腥味濃厚的魚肉前往,當血腥味一從塑膠袋中釋放出來,不到1分鐘,幾十隻鯊魚就會迅速聚集,在浮潛客的腳下穿梭搶食,刺激到讓所有人哇哇大叫。

不過,更刺激的是「自己帶著血腥味」。這一天,我們幾位旅遊記者跟著當地導遊與台灣遊客一同前往鯊魚灣體驗這個行程,其中一名女記者因為適逢生理期,卻又非常想要體驗這樣的鯊魚近距離接觸以求寫出生動報導,於是最後在眾人的鼓勵下與衛生棉條的保護下,勇敢下水。

從船上跳下水後要游到鯊魚聚集處,中間距離大約50公尺;刺激的是,原本都在50公尺外接受導遊血腥魚肉餵養的鯊魚,在這名女記者下水之後,突然之間像是受到什麼感召似的匆匆嗅了嗅,然後立即飛奔過來,讓這名女記者只游了10公尺不到,鯊魚就自己過來迎接她,不像其他遊客都得游上幾十公尺才能看到鯊魚。

我跟在這位女記者旁,看著4、5隻突然成群出現、約莫1公尺大小的鯊魚,就這樣繞在這位女記者身邊,繞了一圈又一圈,還不時抬頭望望看看,看得我們膽顫心驚,而這位本身帶著血腥味的女記者更是皮皮挫,不斷從海中抬頭吸氣大喊「不要跟著我啦!不要跟著我啦!」

還好這裡離岸很近,很快的,這名女記者快速轉頭游回淺灘,帶著顫抖的嗓音大喊,「我不玩了!我要上船!」這時,我們其他眾家媒體記者都相信,這名女記者一定可以寫出比其他媒體都優的帛琉採訪最動人報導,也終於都相信,鯊魚鼻子真的不是蓋的,誰的身上帶著血,牠們一聞就知道。

帛琉與鯊魚共遊行程是這些年在帛琉非常受歡迎的自費行程,並不包含在一般帛琉旅遊團的行程中,但幾乎所有遊客都會選擇加價報名,原因就因為人生實在難得幾回可與大型鯊魚共遊。不過,這行程刺激是刺激,基本上都安全,因為此地主要出沒的是體型只約1公尺上下的黑鰭礁鯊。黑鰭礁鯊不會主動攻擊人類,反倒是其魚翅經常被人端上餐桌,真要比誰怕誰,恐怕是黑鰭礁鯊還比較怕人類。

在海中觀察鯊魚悠遊,是一種非常迷眩美麗的體驗。鯊魚巡游的速度相當快,體態也非常優雅,特別是鯊魚嘴吻最前端都會跟著2、3條金黃色小象魚,或是有著1、2條黏在鯊魚眼邊或鰓內的白色印魚。這些與鯊魚共生的魚類,平常靠著撿拾鯊魚嘴邊的魚肉碎屑過活,偶爾也會幫鯊魚清清牙齒,但這卻讓鯊魚總是感覺視線受阻,甚至有時印魚還會竄入鯊魚鰓內,就像是鯊魚生命中的小人般、緊緊跟隨,怎麼甩都甩不開。

更悲慘的是,大家經常都還為象魚與印魚的巧妙跟隨而覺得可愛。對鯊魚來說,自己生命中擺脫不掉的小人,在別人眼中卻可能是個可愛的傢伙,這真會讓鯊魚難過到無以復加。

↓圖:黑鰭礁鯊的身邊,永遠跟隨著象魚或印魚。陳志東攝影

到帛琉與鯊魚共游真的很刺激,但很安全,只不過,人類的餵養,卻有可能無意間破壞了鯊魚生態與習性,因此帛琉政府也曾邀集導遊,宣導不要餵養鯊魚。只是,想要落實,恐怕還需要一點努力、再加上遊客自我的覺醒。而如果你看過鯊魚、曾與鯊魚共遊、體驗過鯊魚的力量與美麗,那麼,也請好好思考,下次面對餐桌上的魚翅,或許可以直接說NO!

相關帛琉旅遊資訊,可逕洽帛琉老爺酒店電話:02-2541-8505,網址:www.palau-royal-resort.com

*更多旅遊資訊與圖片,請看NOWnews旅遊村:http://travel.nownews.com/

別放船中央? 打撈遺體 民間習俗禁忌多

星期四, 7月 17th, 2008

別放船中央? 打撈遺體 民間習俗禁忌多

NOWnews 更新日期:2008/07/14 17:34 地方中心宜蘭綜合報導

在台灣民間習俗,打撈遺體是大有有許多禁忌,除了一定要用雙手捧著,表示對往生者的尊敬,再來屍體撈上船時一定要放在船艙的左右兩側,絕對不能放在船艙的中間,否則漁民可能會走霉運,甚至還可能補不到魚。

漁民莊萬老婆7月4日表示,「我已經燒一次給他了,這包就再燒一次,請保佑我的家人和我的孩子啊!」

寶來集團總裁白文正遺體準備送上車時,除了白家人嘴中不斷替他禱告外,當時打撈他遺體上來時的漁民莊萬的老婆,也依照民間的習俗燒紙錢,希望他能一路好走,其實,許多漁民在海上討生活都會碰到浮屍。

海上的浮屍一定要撈起來,漁民們有許多禁忌,第一撈到屍體時絕對不能用鉤子鉤屍體,一定要用雙手捧住,還要替往生者祈禱。第二,打撈遺體時漁民漁民影子不能遮住遺體,所以要正對著太陽。

第三,發現遺體時如果在船的左側遺體就只能放在漁船的左側,在右側則放右邊,千萬不能讓遺體越過船艙中間。

雖然碰到浮屍機率不是很高,但如果真的碰上了,不只不能置之不理,還得謹記漁民間流傳的禁忌,傳說如果犯了這些禁忌,甚至連魚都可能捕不到。雖然漁民間傳說的禁忌多,但能讓往生者回到岸上總是一椿好事,只要心存善念,相信還是會有福報。

助生男丁 命理師開講

星期四, 7月 17th, 2008

助生男丁 命理師開講

自由 更新日期:2008/07/15 04:09

〔記者湯世名彰化報導〕包生男丁?命理師黃敏男說,除了開工動土的金鏟子超搶手,行善積德,如戒殺生、放生或助養兒童等都有助添丁,另外,在流年喜慶位置放置燈飾或果實類植物,也有增加懷孕產子的機會。

命理師表示,一般已連生好幾胎女生的夫妻,若想生男生來傳宗接代,往往都會設法尋找「添丁」的秘方,工程開工動土儀式中使用的鏟子是其中之一。

為何一定要開工動土用過的鏟子?黃敏男說,因為以風水來說,動土就好像婦人「受孕」,加上鏟子又音同「產子」,所以開工動土儀式使用的鏟子很搶手。

黃敏男指出,一般來說,取得開工動土儀式使用的鏟子後,都是放在床下,通常不分正反面,但也有一說是生男為反面朝上,生女則正面朝上;若床的左側再放一盞夜燈,燈下另置催丁符,夫睡左、妻睡右等,在風水當中都具有求得龍子的效果。

黃敏男表示,有人想生男,卻偏偏一直生女,有人想生女,卻老是生男的夫妻,也可以到廟裡請乩童來個「移花換斗」,在徵求註生娘娘同意後,栽植一盆花,紅花叢代表男孩,白花叢代表女孩,將紅花叢換成白花叢,或將白花叢換紅花叢,以便如願。

他說,生男、生女一樣好,傳宗接代的觀念已改變許多了

財神運勢大解析 屬馬處女座O型最有偏財運

星期四, 7月 17th, 2008

財神運勢大解析 屬馬處女座O型最有偏財運

卡優網 更新日期:2008/07/16 00:30 李家如

  許多人都會好奇,什麼長相的人最受財神爺青睞。根據命理專家表示,以面相來說,橢圓形臉、雙眼皮、高鼻子、濃眉再加上薄唇,是今年最有偏財運的面相,不論購買彩券或刮刮樂的中獎率最高。

  根據台灣彩券今年對高額中獎人的資料統計,發現今年高額中獎人的生肖以馬、羊居多,屬虎、狗、豬的人今年財運也不錯。至於一般人最熟知的星座,資料顯示處女座以14%排名第一,雙子座13%居次。以血型來看,O型的人偏財運最強,佔高額獎金領獎人42%。

  知名命理專家林真邑指出,臉型橢圓、濃眉、雙眼皮加高鼻子的組合是最有偏財運的相貌,像鴻海總裁郭台銘就是最佳代表。根據今年(2008)運勢和面相來分析,生肖屬兔的人下半年運勢會變好,若買彩券很容易得到意外之財,而橢圓臉的人財運本來就旺,最容易中大獎。

  但好運可不是人人都有,如果鼻孔大又朝天、斷眉或眉骨上方曾經受傷留疤的人最容易漏財,與財神爺較無緣。不過林真邑建議這些人不要氣餒,可以請面相好的人代買,或偷偷打聽這些人買的號碼,藉由別人的運勢得到意外之財。

  除了天生注定的面相和生辰外,林真邑也提供幾項偏財撇步給民眾,例如多穿紫色的衣服招來好運,女生皮膚白、穿桃紅或粉紅的服飾,身上配戴金飾等,都能增加財氣。另外,買完彩券後也要記得向店家要紅包袋,把彩券裝在裡頭,也能自己招來更多偏財運。

  台灣彩券董事長尚瑞強表示,過去台彩都會留下中獎人的基本資料,不過今年開始特別紀錄下得獎人的外型特徵,讓民眾做為參考。他更指出,很多中獎人在領獎時,表示他們是以自己的幸運號碼、熱門號碼或家人生日作為選號參考,想中獎的民眾不妨可以試試看。

  由於男生特別熱愛買彩券,所以男性中獎比例將近7成,有8成的人已經結婚,其中有66%的得獎者會和家人分享中獎的好消息。統計資料也顯示,有4成5的人固定每期會購買彩券,這些幸運兒絕大多數是年收入三萬到五萬之間的一般職員。

  尚瑞強特別強調,從分析資料看來,只要定期定額購買彩券,上班族成為億萬富翁的夢想,還是很有可能會實現。

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帶財面相?橢圓臉雙眼皮高鼻濃眉薄唇

中廣 更新日期:2008/07/15 18:30

如果你有橢圓形臉、雙眼皮、高鼻、濃眉,搭配薄嘴唇,樂透的經驗顯示,這是張帶財的臉!另外,今年的高額中獎人屬馬、屬羊最多,星座以處女座、雙子座最多,血型則以O型最多。(張雅惠報導)

五百萬元以上的高額中獎人到台彩領獎,台彩人員都會簡單分類這些人的長相,聯集之後,得出橢圓臉、濃眉、高鼻、雙眼皮、以及薄嘴唇是最常看到的偏財面相。台彩董事長尚瑞強找來命理老師林真邑再分析男女面相,結論大致相同。

「林老師是講,男生是嘴唇要厚比較有偏財,女生是嘴唇要薄比較偏財」

最近一年半來,獎金超過五百萬的合計有六百四十八位,其中四十七人是億萬富翁,一百零二位是千萬富翁。今年的兩百零八位高額中獎人當中,以生肖屬馬、屬羊的居多,然後是虎、狗、豬;星座則是處女座、雙子座最多,其中雙子中大樂透的比例最高,去年最有財運的射手座,今年吊車尾,落到第十名,但仍然是最會中威力彩的幸運兒;血型是O型最多。

男生占七成、女生占三成,超過八成已婚,半數以上年齡落在四十到五十九歲;四成五的人每期固定買一百到五百元不等,四成一的職業是一般職員。

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村子口

星期四, 7月 17th, 2008

必吃指數:4-25分

地址:台北市八德路三段12巷52弄34號(市民大道合作金庫對面巷內)

營業時間:中午11:30-1430 晚上17:00-21:30 每月第二四周日休息